Alle ondersteuningsonderwerpen

Automatische voerautomaten — instellen en dagelijks gebruik

Welk model bij jouw huishouden past, hoe je het in de app verbindt, porties instelt en wat er gebeurt als de Wi-Fi of de stroom uitvalt.

Feeds zonder wifiNoodstroomvoorzieningAlleen droogvoer
✓

De vraag die iedereen eerst stelt: ja, het blijft voeden

Het voedingsschema wordt opgeslagen in de voerautomaat zelf. Als uw Wi-Fi uitvalt, uw router opnieuw opstart of uw telefoon leeg is, eet uw huisdier nog steeds op tijd. Als de stroom uitvalt, nemen vier AA-reservebatterijen het over. De app is bedoeld om dingen te wijzigen en te controleren, nooit voor het voeren zelf.

Vergelijken

Welke voerautomaat past bij jouw huishouden?

Alle drie werken op Tuya Smart, alle drie hebben reservebatterijen, alle drie voeden volgens schema zonder wifi. Formaat en extra's zijn het verschil.

ChromeFeederFeedMateTitaan
Capaciteit2 L5 L15 L
Goed voorEén kat, kleine keukenDe meeste huishoudens, katten en hondenGrote honden, meerdere huisdieren, lange reizen
CameraGeen, door het ontwerp1080p met nachtzicht (optioneel)Geen
Spraakbericht—JaJa
Maximale brokjesgrootte12 mm12 mm17 mm
KomRoestvrij staal, afneembaarVerwijderbaarRoestvrijstalen, in hoogte verstelbare standaard
VermogenUSB-C netvoeding, plus 4x AA-reservebatterijen in alle drie
Prijs€75,99uit €82,00€135,00
Bekijk → Bekijk → Bekijk →

ChromeFeeder

Helemaal geen camera, en dat is precies de bedoeling. Een volledig stalen kom, een klein formaat en niets dat op je keuken gericht is.

FeedMate

De alleskunner. Kies deze met de 1080p camera als u uw huisdier in de gaten wilt houden wanneer u weg bent, of zonder de camera om €82,00 in plaats van €99,99 te betalen.

Titaan

15 liter op een in hoogte verstelbare standaard, een drievoudig afsluitend deksel en een spraakbericht. Gemaakt voor grote honden en om één keer per maand te vullen.

Eerste run

Het opzetten

Was en droog de kom en trechter

Beide onderdelen zijn demonteerbaar. Alles moet kurkdroog zijn voordat het voer erin gaat — een vochtige trechter is de oorzaak van muf voer.

Doe er een zakje met droogmiddel bij en vul

Eén zak onder het deksel houdt de brokken knapperig. Vervang deze ongeveer één keer per maand.

Sluit aan via USB-C en plaats vier AA-batterijen

Sla de batterijen niet over. Die zorgen ervoor dat uw huisdier gevoed wordt tijdens een stroomstoring.

Toevoegen in Tuya Smart

Zelfde app als de fonteinen. Houd je telefoon naast de voederbak tijdens het koppelen en zorg dat je Wi-Fi-wachtwoord bij de hand is.

Stel je planning op en test deze vervolgens.

Geef één portie handmatig en kijk of het in de kom belandt. Weeg die portie meteen — zie hieronder.

Porties

Hoe je grammen uitrekent

Voerautomaten meten op volume, niet op gewicht, dus één portie compacte brokken weegt meer dan één portie luchtige brokken. Er is geen universeel gramaantal — maar het jouwe vinden duurt twee minuten.

Doe één portie in een kom

Gebruik de handmatige toevoerknop in de app.

Weeg het

Een keukenweegschaal volstaat. Stel dat het 12 g weegt.

Verdeel de dagelijkse hoeveelheid van uw huisdier door dat

Als op uw zak 60 g per dag staat, zijn dat vijf porties. Verdeel deze over de maaltijden die u wilt – drie maaltijden van bijvoorbeeld twee, één en twee porties.

Noteer het nummer ergens. Dit hoeft maar één keer per voedermerk, en zo voorkomt u dat u telkens moet gokken wanneer u van zak wisselt.

Wifi & stroom

Wat gebeurt er als iets uitvalt

Wi-Fi valt uit

Er verandert niets voor uw huisdier. Het schema wordt uitgevoerd vanuit het geheugen van de voerautomaat zelf. U verliest de appverbinding, meldingen en de camera totdat deze terugkeert.

Stroomuitval

De vier AA-batterijen nemen het over en het programma blijft draaien. Om ze te sparen, worden energieverslindende functies gepauzeerd — de live camerabeelden werken niet op batterijen.

Je telefoon valt uit of je bent in het buitenland

Niet relevant. De voeder heeft je telefoon niet nodig om te voeren.

U wilt het rooster op afstand wijzigen

Dat vereist wel Wi-Fi aan de kant van de voerautomaat. Stel je vakantieplanning in voordat je vertrekt, in plaats van erop te rekenen dat je deze vanaf het strand kunt wijzigen.

Controleer de reservebatterijen twee keer per jaar. Ze liggen maandenlang ongebruikt, en precies daarom zijn ze leeg op de ene dag dat ze nodig waren.

Eten

Wat erin gaat en wat niet

  • Droge brokken tot 12 mm (ChromeFeeder, FeedMate)
  • Droge brokken tot 17 mm (Titan)
  • Eén zakje droogmiddel onder het deksel, maandelijks vervangen
  • Vul een trechter die je binnen een paar weken kunt legen
!

Nooit natvoer

Nat- of halfnat voer blijft in de schacht plakken, bederft in de voedselcontainer en kan niet goed worden gereinigd. Alleen droge brokken in alle drie de voerautomaten.

Zeer grote of onregelmatig gevormde brokjes kunnen ook boven de trechter blijven hangen. Als er geen voer meer uitkomt, controleer dan eerst de grootte van de brokjes voordat je aanneemt dat de motor defect is.

Droogzakken — €11,00 →

Schoonmaak

Hygiëne staat voorop

WanneerWat
Elke paar dagenWas de kom af. Deze is bij alle drie afneembaar.
MaandelijksNieuw droogzakje.
Elke zak voerLeeg de opvangbak, haal hem eraf, was en droog hem volledig voordat je hem bijvult. Oude kruimels en vetresten op de bodem zijn wat voedsel doet ruiken.
Twee keer per jaarControleer de AA-reservebatterijen.

De trechter is uitneembaar op alle drie de modellen. Laat hem volledig drogen — zelfs licht vochtig zal hij de volgende vulling bederven.

Voordat u koopt

Wetenswaardigheden

Alleen droogvoer

Als uw huisdier natvoer eet, is een automatische voerbak niet het juiste product.

Porties zijn per volume

Verwacht één portie te wegen wanneer je begint, en opnieuw wanneer je van voermerk verandert.

Vindingrijke katten kunnen vindingrijk zijn

Een kat die geleerd heeft om een voerbak om te gooien, zal het proberen. Zet hem ergens stabiel, tegen een muur, en het gewicht van de Titan werkt hier in je voordeel.

Veelgestelde vragen

Vragen die we krijgen over feeders

Wordt mijn huisdier nog gevoerd als de Wi-Fi uitvalt?

Ja. Het schema bevindt zich in de voerautomaat, niet in de app of de cloud. Nadat je het hebt ingesteld, houdt de voerautomaat zich eraan, ongeacht of er Wi-Fi is, en of je telefoon in de buurt is of niet. Wi-Fi is alleen nodig om instellingen te wijzigen, de camera te bekijken of meldingen te ontvangen.

En als de stroom uitvalt?

Elke voederautomaat werkt op vier AA-batterijen als back-up en blijft volgens schema voeren. Om de batterijen langer mee te laten gaan, worden sommige functies gepauzeerd wanneer de automaat hierop werkt — met name de live camerabeelden. Houd vier AA-batterijen erin en je bent gedekt bij een stroomstoring.

Hoeveel gram is één portie?

Het hangt volledig af van uw brokken, want porties worden gemeten in volume, niet in gewicht. Dichte brokken wegen meer per portie dan luchtige brokken.

Stel de voederautomaat in om één portie in een bakje te doen, zet het op een keukenweegschaal en je hebt je getal. Bereken vervolgens hoeveel porties per maaltijd jouw huisdier nodig heeft.

Hoeveel maaltijden per dag kan ik instellen?

Zoveel als je wilt, met zoveel porties per maaltijd als je wilt. De meeste katten doen het goed met drie of vier kleinere maaltijden in plaats van twee grote.

Welke maat brokken past?

Tot 12 mm op de ChromeFeeder en de FeedMate, en tot 17 mm op de Titan. Grotere stukken dan dat kunnen een brug vormen in de trechter.

Kan ik natvoer gebruiken?

Nee. Dit zijn alleen voerbakken voor droogvoer. Natvoer blijft vastzitten in het mechanisme, bederft snel en kan er niet goed uitgehaald worden.

Wat kan de FeedMate-camera doen?

1080p met nachtzicht. Je kijkt live mee, praat via de de speaker met je huisdier en je kunt een fragment opnemen terwijl je kijkt. Er is geen continue opname en geen cloudarchief – de camera is om even te kijken, niet voor surveillance.

Kan ik een bericht inspreken voor etenstijd?

Ja, op de FeedMate en de Titan. Neem je stem één keer op en deze wordt elke keer afgespeeld als er voedsel wordt gedispenseerd. De meeste huisdieren leren het binnen een paar dagen en komen dan aangerend.

Welke app, en werkt die op mijn wifi?

Tuya Smart, dezelfde app voor alle drie de voerbakken en voor de drinkfonteinen. Het werkt op zowel 2.4 GHz als 5 GHz netwerken.

Heb ik de zakjes droogmiddel nodig?

Eén wordt geleverd bij uw voerautomaat. Vervang hem ongeveer één keer per maand. Ze onttrekken vocht aan de hopper, waardoor brokjes knapperig blijven en niet muf worden — vooral de moeite waard als u een 15 liter Titan vult en het weken duurt voordat deze leeg is.

Hoe lang is de garantie?

Twee jaar op elke voerautomaat, in overeenstemming met de Belgische en EU-consumentenwetgeving.

Binnenkort beschikbaar

Video's met instructies

We filmen korte stap-voor-stapvideo's. Totdat deze beschikbaar zijn, wordt elke stap hieronder volledig beschreven.

Feeder installeren in vijf minuten

Onderweg: eerst vullen en droogmiddel plaatsen, koppelen in Tuya Smart, een voedingsschema opbouwen, een spraakbericht opnemen, de hopper reinigen.

Zit je nog vast?

Praat met ons

Niet gevonden? Een echt persoon antwoordt, meestal binnen een paar uur.

Maandag tot en met vrijdag, 9:00-18:00 CET. We beantwoorden de meeste berichten dezelfde dag nog.